为了提供更好的服务,SMA 还积极培养了一大批服务专家。 目前,全球最大的光伏逆变器服务中心已在 Sandershäuser Berg 工业区成立,今天举行了成立庆典。 联邦环境部部长 Norbert Röttgen 在此典礼仪式上做了重要讲话。 从 2012 年春天开始,SMA将在全世界范围内对更换设备进行分析、测试,并在新的服务中心进行维修,该中心建筑面积为 24,000 m²。 SMA 已经建立了完善的全球服务网络,在 19 个国家/地区拥有 85 个服务站点。 在现代化程度超高的 Sandershäuser Berg 中心,SMA不断优化客户服务工作流程。 其目标是确保在将来SMA全球供应的逆变器数量持续增大的情况下,SMA仍然可以提供较短响应时间的优质服务。 在德国,设备更换可以在 24 小时内完成;在其他国家/地区,可以在 48 小时内完成 SMA 设备更换。 服务部门执行副总裁 Souleymane Niang 强调:“位于 Sandershäuser Berg 的新服务中心将提供完善的基础设施,可确保我们在速度、质量和成本方面获得进一步的提高和完善”。
新服务中心不仅具有最优化的功能性设计,还具有可持续和高效能源利用的特点。 该建筑的设计理念包括一个完全绝缘的外壳和一个木制框架结构,可以整合高效率的热量恢复功能,并生产中产生的废热进行再次利用。 此外,在厂房屋顶还安装了1 MW光伏电站,满足服务中心供电需求。
关于 SMA
2010 年,SMA 集团的销售额超过了 19 亿欧元。作为所有太阳能电站的关键组件——光伏逆变器的供应商,SMA 在全球市场居于领导地位。 SMA 集团总部位于德国的 Niestetal(属于卡塞尔市),在全球 19 个国家/地区设有分支机构。 在全球范围内,该集团的雇员超过 6,500 名(包括临时员工)。 SMA 产品组合涵盖了市场上最全的逆变器产品系列,可为任何类型的模块和任何规模的电站提供合适的逆变器。 产品同时涵盖了用于连接并网和离网系统的光伏电站逆变器。 在 2008 年,该集团的控股公司 SMA Solar Technology AG 在法兰克福证券交易所的主板市场 (S92) 成功上市,并被列入 TecDAX 指数。 近年来,公司在最佳雇主方面所获得的奖项举不胜举,最近一次是在联邦“最佳工作环境”赛事中喜获冠军。
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