SunPower(NASDAQ:SPWR)虽然不是首个提出线性组件性能保修的企业,但却似乎在这条路上走得更远,将功率和产品保修期延至了二十五年。公司还简化保修文件材料,使之更清楚更透明。该产品性能保障自今年七月一日起还适用于住宅、商业及公共设施级客户。
SunPower总裁兼首席执行官汤姆·维尔纳表示:“SunPower使功率和产品的保修期延长至二十五年是由于我们公认的、差异化Maxeon太阳能电池技术。这些电池使我们高效的太阳能电池板具有令人惊奇的耐用性,使SunPower能够向我们的客户提供首开先河的产品性能保障,在提高性能的同时传输更多的电能。SunPower产品凭借其创新性的便捷产品保障,可就任何可能出现的问题为客户提供周到的服务。
SunPower宣称,新的保修提供“行业最低的功率退化和更多有保证的能源”,前五年规范功率达95%,在剩余年份最大退化率为0.4%。
公司保证组件在保修期结束时功率水平达87%,比行业标准组件首个二十五年后提供的电量高出9.1%。
产品性能保障条款还涵盖了相关的劳动力和运输成本,相关申请应该得到经销商和合作伙伴的接受。
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